Politique de remboursement

Retours et remboursements

14 jours pour changer d'avis, sans vous justifier

🗓️ Droit de rétractation : 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit.

📮 Comment procéder

1️⃣ Écrivez-nous à info@trucdewouf.be avec votre numéro de commande.

2️⃣ Renvoyez le produit à : Truc de Wouf, Rue Remy 61, 7141 Carnières.

💶 Les frais de retour sont à votre charge.

🧴 État du produit

Le produit doit être renvoyé dans un état raisonnable, bien emballé. Un produit abîmé ou mal manipulé ne peut pas être remboursé.

✅ Remboursement

Dès réception et contrôle du produit, nous vous remboursons le prix des produits et les frais de livraison standard initiaux, sous 14 jours, par le moyen de paiement utilisé.

⚠️ Produit défectueux ou erreur de notre part

Produit abîmé, défectueux ou différent de votre commande ? Contactez-nous vite : échange ou remboursement, frais de retour compris. 📞 0472 53 22 44 · ✉️ info@trucdewouf.be